Política de Privacidad y Términos de Servicio

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que recopilamos

En Beetter.co recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Creas una cuenta: Email, nombre de usuario, contraseña (encriptada), nombre completo, fuente de descubrimiento y tipo de perfil profesional
  • Personalizas tu perfil: Nombre público, biografía, imagen de avatar y estilo de visualización
  • Subes contenido: Imágenes, enlaces, texto, títulos y descripciones de tus bloques
  • Usas la plataforma: Datos de navegación, dirección IP, agente de usuario (navegador), páginas visitadas y enlaces clickeados
  • Nos contactas: Información de soporte técnico y comunicaciones

Datos de Analytics que recopilamos:

  • Visualizaciones de páginas de perfil con fecha, hora, IP y navegador
  • Clicks en enlaces con fecha, hora, IP y navegador
  • Estadísticas de rendimiento y métricas de engagement

Cookies y tecnologías de seguimiento:

  • Cookies esenciales: Para mantener tu sesión activa y funcionalidad básica
  • Google Ads: Para mostrar publicidad relevante y medir su efectividad
  • Meta Pixel (Instagram/Facebook Ads): Para publicidad dirigida en redes sociales
  • Vercel Analytics: Para análisis de rendimiento del sitio web

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio de páginas de perfil
  • Personalizar tu experiencia y mostrar tu contenido públicamente
  • Generar estadísticas y análisis de rendimiento de tu página
  • Procesar y optimizar imágenes subidas (redimensionado, conversión a WebP)
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio
  • Mejorar la seguridad y prevenir el uso indebido
  • Publicidad dirigida: Mostrar anuncios relevantes a través de Google Ads e Instagram Ads
  • Remarketing: Mostrar anuncios a usuarios que han visitado nuestro sitio
  • Analizar el tráfico web y optimizar el rendimiento del sitio

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

  • Proveedores de servicios: Vercel (hosting), Railway (base de datos), Vercel Blob (almacenamiento de imágenes)
  • Plataformas publicitarias: Google Ads y Meta (Facebook/Instagram) para publicidad dirigida
  • Contenido público: Tu perfil y bloques son visibles públicamente según tu configuración
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley
  • Consentimiento explícito: Con tu autorización específica

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas:

  • Encriptación: Contraseñas hasheadas y conexiones HTTPS
  • Almacenamiento seguro: Base de datos PostgreSQL en Railway, imágenes en Vercel Blob
  • Procesamiento de imágenes: Optimización automática y límites de tamaño (5MB máximo)
  • Limpieza automática: Eliminación de archivos antiguos al actualizar avatares
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales

5. Cookies y gestión de preferencias

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (no se pueden desactivar)
  • Cookies de analytics: Para entender cómo usas nuestro sitio
  • Cookies publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes (Google Ads, Meta Pixel)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies o en la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de tu información personal
  • Rectificar: Corregir datos incorrectos o incompletos
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos (derecho al olvido)
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oponerte: Al procesamiento de tus datos para marketing directo
  • Limitar: El procesamiento en determinadas circunstancias
  • Retirar consentimiento: Para cookies no esenciales y marketing

7. Retención de datos

Conservamos tus datos personales mientras:

  • Mantengas una cuenta activa en Beetter.co
  • Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
  • Sea requerido por obligaciones legales (máximo 6 años para datos fiscales)

Los datos de analytics se conservan durante 2 años para análisis de tendencias. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos personales se eliminan en un plazo de 30 días.

Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Beetter.co, aceptas estar sujeto a estos términos de servicio y a nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del servicio

Beetter.co es una plataforma que permite a los usuarios crear páginas de perfil personalizadas con enlaces, contenido multimedia y formularios de contacto, optimizadas para dispositivos móviles.

3. Cuentas de usuario

Para utilizar nuestro servicio, debes:

  • Proporcionar información precisa y completa
  • Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Ser responsable de toda la actividad en tu cuenta

4. Contenido del usuario

Eres responsable del contenido que publicas en tu página. No debes subir contenido que:

  • Sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo o acosador
  • Infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad
  • Contenga virus, malware o código malicioso
  • Sea spam o contenido promocional no solicitado

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Utilizar el servicio para actividades ilegales
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Interferir con el funcionamiento del servicio
  • Realizar ingeniería inversa del software

6. Limitación de responsabilidad

Beetter.co se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso del servicio.

7. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos actualizar estos términos ocasionalmente.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos de servicio. También puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil.

Información Legal

Responsable del tratamiento:

Información Personal Protegida

Por seguridad y protección contra bots, la información personal está oculta por defecto.

Contacto:

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o términos de servicio, puedes contactarnos en: hola@beetter.co

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